常见问题

用户使用梅花过程中的常见问题的解答，列在本网站的底部菜单。

——如果您手上的梅花产品不能上网，请参考常见问题一；

——如果您觉得手上的梅花产品访问境外网站速度慢，请参考常见问题二；

——如果您想修改或者重置梅花的密码，或者查看梅花的到期日，或者切换梅花的国家线路或全局模式，请参考常见问题三；

——如果您想了解梅花是否可以观看Netflix, Disney+, 是否可以使用TikTok，是否可以使用ChatGPT，请参考常见问题四；

——如果您的产品亮红灯，不能访问外网，不知如何充值，请参考常见问题五；