常见问题二：网速慢

在中国大陆访问境外网站的速度，取决于您所在地所分得的国际关口局的带宽，通常在10～30Mbps。有兴趣的可以参考“中国信息通信研究院”发布的相关白皮书。自己的“国际出口带宽”，请使用 http://speed5.ntu.edu.tw 测试。

这一速率足够日常浏览使用和流畅地观看YouTube高清视频。由于瓶颈受限于国际关口局，因此提升末端的带宽没有意义。这也是我们目前没有出产千兆产品的原因。

Q2-1：通过梅花可以观看4K视频吗？

目前，中国大陆的普通用户，通常可以流畅地观看YouTube 的1080P，很难保证4K视频的顺利播放，原因如上。

Q2-2：家里的宽带使用不同的电信运营商，访问境外网站的速度会有区别吗？

是的。所以要尽量选择国际出口带宽资源富裕的服务商：优先选择中国电信和中国联通的宽带，尽量不要选择二三流的本地宽带服务商。

Q2-3：如何优化梅花家用版使用环境？

如果您使用的是中国移动的宽带，每天定时断电重开光猫modem或者原来的上网路由器，会有很好效果。
通常有线连接比Wi-Fi连接稳定。如果您的上网设备有网口，可以使用网线连接到梅花路由器家用版的LAN口。
梅花路由器使用的是2.4G 频段。如果您原来的Wi-Fi路由器是双频（同时支持2.4G和5G频段），为了避免同频干扰，请关闭您原来的路由器的2.4G Wi-Fi，仅仅保留其5G Wi-Fi。参考您原来路由器的设置手册。
尝试把梅花家用版的Wi-Fi channel固定为13，减少Wi-Fi信道干扰影响。方法是：通过Wi-Fi或者网线连接到梅花，使用浏览器登录http://192.168.101.1 或者 http://10.101.101.1，用户名和密码都是admin。进入管理界面后，在network --wireless菜单中，修改channel为13，然后SAVE。注意：因为美版电子产品不支持13信道，如果有美版电脑或者手机需要做以上操作，可将channel分别设置为1、6、11试试。
如果多人共享网络，避免BT下载等大带宽下载，以避免耗尽互联网国际出口带宽。
手机电脑感染病毒，会耗尽网络资源。可以尝试逐一关闭接入梅花的手机电脑排查。电脑应安装最新的病毒防护软件，

Q2-4：如何优化梅花便携版使用环境？

提示：请务必使用5V1A的标准USB供电接口，不要使用类似9V甚至更高电压的快充接口。

梅花便携版是通过接入现有的2.4G Wi-Fi链接互联网，所以，目前的2.4G Wi-Fi信道质量、互联网出口拥塞程度都会影响梅花使用体验。